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Atribuição de permissões no SIG
Atribuição de permissões para usuários nos módulos do SIG
SIG
Criação de usuário para acesso ao SIG
Criar usuário e senha para acesso ao SIG para bolsistas e colaboradores/terceirizados.
SIG
Manutenção e suporte ao sitema da Editora UFRR
Sistema de Vendas da Editora
Sistemas
Treinamentos aos usuários
Realizar treinamento com usuários sobre os principais sistemas utilizados pelo setor de suporte na UFRR, tais como:
Treinamentos
Realização de testes funcionais
Testes das funcionalidades dos sistemas e dos sites desenvolvidos ou em caso de aquisição de softwares.
Sites
Configuração de sistema operacional
Execução de modificações no registro/kernel do windows/linux, alteração de políticas de segurança do sistema, modificações de privilégios de usuários, modificação da hora, bem como qualquer alteração nas funç[...]
Desktop
Serviço corretivo de no-break coberto por garantia
Serviço de retificação de no-breaks que porventura venham a ficar danificados devidos a descargas elétricas com potência anormal.
Nobreak
Documentação de sistemas
Facilitar a compreensão das funcionalidades e manuseio do sistema por parte dos usuários. Inclui elaboração de tutoriais e manuais.
Sites
Atendimento e Suporte a sistemas web
Auxiliar usuários quanto a dúvidas, funcionamento de sistemas
Sistemas
Estudo de viabilidade da solicitação realizada pelo demandante
Após a conversa com o demandante e breve levantamento das necessidades do usuário, é realizado um estudo de soluções existentes disponíveis ou o desenvolvimento da solução requerida pelo usuário.
Sistemas
Compartilhamento de Impressora
Configuração da impressora com IP fixo ou atribuído via DHCP e instalação da mesma em todos os computadores conectados na rede do setor.
Impressoras
Instalação de sistema operacional
Instalação de sistema operacional em computadores pertencentes ao patrimônio da UFRR.
Software