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Identificação Única - ID
Para que seja possivel a utilização da internet e outros serviços mantidos pela DTI, será necessário a criação do usuário em nossa base de autenticação LDAP.
Gestão de Identidade
Adição de unidade extra no SIG
Adição de unidade a usuários no SIG
SIG
Criação de ACL(Lista de Controle de Acesso)
Criação de ACL(Lista de Controle de Acesso) a conteudos da internet. Este serviço tem como objetivo bloquear ou liberar o acesso a sites na internet.
Internet
Montagem de Computador
Montar e configurar computador recém-adquirido por um setor da UFRR. O próprio usuário pode montar o computador assistindo ao vídeo-tutorial disponível logo abaixo no link Manual
Desktop
Configuração em Projetor Multimídia (Data Show)
Configuração das funções do Projetor Multimídia para viabilizar o uso no computador destino.
Projetor Multimídia
Configuração de Impressora
Configuração realizada para reajustar a impressora que estava em pleno funcionamento. Pode ser problema no spooler de impressão ou alguma configuração de rede na Impressora.
Impressoras
Instalação de Software
Instalação de qualquer software licenciado ou livre nos computadores tombados pela UFRR, que tenha correspondência direta com as atividades realizadas pelo setor solicitante.
Software
Instalação de token
Instalação dos drivers do token, bem como os certificados de segurança para acesso ao site de diárias e passagens
Token
Adicionar Ponto de Rede
Instalação de infraestrutura para acesso a rede de dados da UFRR através de cabo.
Infraestrutura de Rede
Avaliação Técnica em Equipamentos de T.I
Verificar as reais condições de uso do equipamento de T.I, fazendo um diagnóstico de eventuais falhas e apontar a forma de resolução do problema.
Hardware
Configuração de Roteador Wireless para Acesso a Internet
Serviço de Configuração de roteador wireless pessoal ou departamental para acessar a INTERNET.
Internet
Reinstalação de Sistema Operacional com Clonezilla
Reconfiguração do sistema operacional dos computadores do laboratório
Laboratório